Knowledge management

L’insieme delle attività organizzative svolte a disciplinare e gestire le Conoscenze in azienda ha la possibilità di avviare sistemi informativi e come risultante ha il miglioramento continuo dell’azienda.

Scopo:

Identificare e gestire i processi legati alla conoscenza, principalmente:

  • Tecnologie o know-how industriali (sul processo/prodotto)
  • Organizzativi/gestionali

Esempi di processi gestiti:

  • Facilitare l’innovazione in azienda (es. ridurre i tempi di sviluppo di un nuovo prodotto)
  • Facilitare la formazione dei dipendenti
  • Gestire il know-how industriale sul dipendente (problema dell’addestramento del nuovo assunto e/o pensionamento del lavoratore esperto)
  • Gestire la proliferazione di dati aziendali